Sisältö
- Kattava Pelikirjasto Kaikille Asiakkaille
- Mobiilikasinon Edelläkävijä
- Turvallisuus sekä Lisensointi
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Asiakastuki Suomen kielellä
Kattava Pelikirjasto Jokaiselle Käyttäjille
Meiltä kasinoltamme esitämme asiakkaillemme lähes kahdentuhannen erilaista peliä alan johtavilta pelintarjoajilta. Tarjontamme tarjoaa laajan valikoiman hedelmäpelejä, bordipelejä sekä suoratoistettavia pelejä, mitkä on kaikki suunniteltu Suomen pelaajien vaatimuksiin. Kumppanuutemme NetEnt-yhtiön, Microgamingin kanssa, Play’n GO-yhtiön sekä Evolution Gamingin tasoisten ensiluokkaisten pelinkehittäjien kanssa varmistaa laadukkaan ja monipuolisen pelaamisen.
Kolikkopelit edustavat huomattavan osuuden valikoimastamme, ning tarjonta sisältää molemmat vanhoja slotteja kuin myös nykyaikaisia videopeliautomaatteja kumulatiivisilla jackpoteilla. Suosikkeihin lukeutuvat Book of Dead -peli, Starburst ning Mega Moolah -peli, mikä on tuottanut luonut maailmanennätyksiä rikkovia jackpot-voittojen sarjan. Pöytäpeliharrastajille esitämme runsaasti ruletti, blackjack ja baccarat-variaatioita vaihtelevilla panostuksilla.
Kännykkäkasinon Suunnannäyttäjä
Kasinomme sai siirry tänne vuonna kaksituhattaneljätoista EGR Awards -gaalassa -palkinnon “Vuoden mobiilioperaattori” -luokassa, mikä vahvisti vahvisti asemamme mobiilipelaamisen pioneerina. Järjestelmämme on täysin muokattu täydellisesti molemmat iOS-käyttöjärjestelmän että Android-laitteille, sekä käyttäjät kykenevät nauttia kaikista pelitarjonnastamme vailla erillisiä sovelluksen latausta suoraan verkkoselaimella.
Sovelluksemme on luotu käyttäjäystävälliseksi ning nopeaksi, mahdollistaen saumattoman pelikokemuksen riippumatta asiasta, millä pelaatkin. Touchille räätälöidyt pelijulkaisut, välittömät latausajat ning yksinkertainen navigaatio muodostavat pelaamisesta mukavaa niin ikään matkustaessa ollessa. Tekniikka rakenteemme turvaa, että pelit pelaantuvat moitteettomasti vaikka vaatimattomammilla nettilinjalla.
Mobiilikäytön Hyödyt Mobiilissa
- Rajoittamaton kulku koko pelivalikoimaan kännykällä tai tabletilla ilman latauksia
- Nopeat talletukset ja rahansiirrot mobiilimaksutavoilla
- Mukautuva UI monenlaisille näyttöpäätteille
- Suoratoistettavan lähetys korkealaatuisena sekin älypuhelimella
- Suojatut sisäänkirjautumiset biometrisesti
Tietoturva ning Lisensointi
Operoimme maltalaisen toimiluvan alla, mikä on kuuluu yksi maailman arvostetuimmista rahapeliharrasteen regulaattoreista. Vastuullinen peli muodostaa toiminnan kulmakivi, sekä toimitamme asiakkaillemme monipuoliset työkalut peliharrasteen kontrolloimiseen. Nämä pitävät sisällään talletusrajat, tappiorajat, pelisessioiden rajoitukset ja vaihtoehdon itse asettaa pelihenkäys vaihtoehtoisesti sulkea tili rajoitetuksi ajaksi.
Käytämme pelialan johtavaa SSL-salaustekniikkaa suojataksemme kokonaiset maksut ning yksityistiedot. Asiakkaidemme tiedot säilytetään turvallisesti turvatuilla servereillä, ja tottelemme ankaria tietosuojasäännöksiä Euroopan unionin tietosuoja-asetuksen noudattaen. Jokainen pelimme testataan toistuvasti itsenäisten auditointiyritysten kautta tasapuolisen pelin turvaamiseksi.
Maksuvälineet ning Rahansiirrot
Tarjoamme laajan joukon turvallisia ning pikaisita maksumenetelmiä Suomen asiakkaille. Talletukset hoidetaan nopeasti, ja monien nostojen prosessointiaika kestää 24 tunnin. Investoimme varsinkin prosessien pikaisuuteen ja avoimuuteen.
| Trustly | On | Kyllä | Heti – 24h |
| Visa/Mastercard | On | On | Heti – kolmesta viiteen päivää |
| Zimpler | On | Ei | Heti |
| MuchBetter | Mahdollinen | Kyllä | Välitön – vuorokausi |
| Skrill | Mahdollinen | On | Välitön – 24 tuntia |
Kotiutusten Hoito
Haluamme käsittelemään kaikki kotiutuspyynnöt äärimmäisen pikaisesti. Trustlyn välityksellä suoritetut kotiutukset kuuluvat tavallisesti nopeimmat, ning rahat kulkevat pankkiin yleensä jo vain muutamassa tunnin aikana. Tsekkaamme jokaisen kotiutuksen suojan pelaajan suojaamiseksi, minkä vuoksi ensimmäisen tapahtuman rahansiirron yhteydessä mahdollisesti tarvita henkilöllisyyden verifiointi-asiakirjoja.
Asiakastuki Suomeksi
Asiakaspalvelumme on saatavilla auki ympäri 24 tuntia seitsemän päivää viikoittain suomeksi. Käyttäjämme voivat ottaa yhteyttä chatin, emailin tai puhelun kautta. Ammattimainen henkilökuntamme on täysin opastettu vastaamaan koko kysymyksiin nopeasti ja ammattitaidolla, riippumatta että onko aiheena tässä tekninen ongelma haaste, bonuskysymys taikka transaktion tarkastus.
Yhteydenottokanavamme
- Reaaliaikachat: Saatavilla ympäri vuorokauden, pikainen keino saada neuvontaa välittömästi
- Sähköposti: Vastailemme viesteihin tavallisesti vain muutaman tunnin sisällä sisällä
- Puhelinpalvelu: Kotikielinen tuki arkipäivisin ning lomapäivinä
- Kattava FAQ: Ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin verkkosivuillamme
Olemme todella ylpeitä olemaan jatkuvasta panostuksestamme suomalaisille pelaajille. Jatkuva parantamistyömme painottuu pelikokemuksen parantamiseen, tuoreiden pelien sekä ominaisuuksien lisäämiseen ning teknologian käyttämiseen jatkuvasti sujuvamman pelitoiminnan muodostamiseksi. Toivotamme sinut tervetulleeksi pelaamaan kanssamme turvallisesti ning vastuullisesti.