Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoimamme
- Suojaus ja Varmuus Toiminnassamme
- Pikaset ja Varmat Maksutavat
- Edulliset Bonustarjoukset
- Asiakaspalvelumme Palvelee Kautta Vuorokauden
Kattava Pelivalikoimamme
Hitpot-pelipaikassamme tarjoamme asiakkaillemme valikoiman, mikä kattaa yli 3000 eri peliä koko maailman johtavilta pelivalmistajilta. Valikoimamme sisältää kaiken vanhanaikaisista hedelmäpeleistä uudenlaisiin videopeliautomaatteihin, jotka tarjoavat on kehittyneitä ominaisuuksia että vaikuttavia jackpotteja. Olemme solmineet yhteistyötä pelisektorin tunnetuimpien kumppaneiden kanssa varmistaaksemme, että asiakkaamme saavat optimaalisen mahdollisen pelikokemuksen.
Alustamme Hitpot kirjaudu operoi Maltan pelilautakunnan myöntämällä valtuutuksella (MGA/B2C/394/2017), mikä takaa kaikille pelaajille turvallisen ja oikeudenmukaisen peliympäristön. Mainittu lisenssi on yksi arvostetuimmista koko pelialalla ja velvoittaa tiukkoja vaatimuksia kaikissa toimintamme osa-alueissa.
Perinteiset pelit ja Suora kasinoelämys
Klassikoiden ystäville tuomme laajan kokoelman ruletti-, korttipeli- ja bakkaravariaatioita. Live-kasinoosastollamme pääset nauttimaan todellisesta kasinokokemuksesta heti kotisohvaltasi. Koulutetut jakajamme palvelevat sinua suoratoistossa HD-laadulla striimattavissa pöydissä, joissa panokset ulottuvat muutamasta sentistä satoihin EUR kierrosta kohden.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt-pelitalo, Pragmatic Play, Play’n GO | 0.10€ – 400€ |
| Klassiset pelit | 350+ | Evolution-studiot, Red Tiger | 0.50€ – 500€ |
| Live-kasino | 280+ | Evolution-pelitalo, Ezugi | 1€ – 5000€ |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 0.20€ – 200€ |
| Urheiluvedot | 45 + urheilulajia | Kambi Sports | 0.50€ – 10000€ |
Suojaus ja Rehellisyys Toiminnassamme
Kasinomme toiminnassa turvallisuus on ykkös prioriteettimme. Sovellamme 256-bittistä SSL-kryptausta suojataksemme kaiken asiakkaidemme ja palvelimiemme välillä kulkevan liikkuvan informaation. Kaikki taloudellinen data hallitaan korkeimpien maailmanlaajuisten turvallisuusstandardien mukaisesti, ja kumppanimme maksujenkäsittelyssä ovat PCI DSS -standardin mukaisia.
Turvallinen pelaaminen on meille äärimmäisen tärkeää. Tuomme pelaajillemme lukuisia työkaluja pelin hallintaan, kattaen talletusrajat, menetysrajat, istuntoajastimet että mahdollisuuden itsesulkuun väliaikaisesti tai pysyvästi. Kasinomme tekee aktiivista yhteistyötä Suomessa toimivien peliriippuvuuden hoito-organisaatioiden kanssa.
Peliotsikkojen Oikeudenmukaisuus sekä Auditointi
Kaikki Hitpot-kasinolla saatavilla olevat pelit hyödyntävät sertifioituja RNG-generaattoreita (RNG), mitkä riippumattomat auditoijat, kuten eCOGRA-organisaatio ja iTech Labs -yhtiö, tarkistavat säännöllisesti. Julkaisemme kuukausittain RTP-prosentit avoimesti, jotta asiakkaamme voivat tehdä tietoisia ratkaisuja pelatessaan.
- Pelilisenssi Maltan lisenssielimeltä tarjoaa kestävän oikeudellisen varjelun pelaajille
- Jokaisen pelien RTP-prosentit ylittävät 96 % keskiarvon
- Riippumattomat auditoinnit toteutetaan neljännesvuosittain
- Käyttäjien varat hallitaan erillisillä pankkitileillä yrityksen operatiivisesta budjetista
- Huolien käsittelyaika keskimäärin alle 24 tunnin tuntia
Pikaset ja Luotettavat Maksutavat
Hitpot-pelipaikalla ymmärrämme, miten nopeat sekä turvalliset rahansiirrot ovat keskeinen osa myönteistä pelikokemusta. Täten olemme yhdistäneet laajan valikoiman maksumenetelmiä, mitkä palvelevat kotimaisten pelaajien toiveita.
| Trustly | 10€ / 10000€ | 20€ / 5000€ | Heti / 0-24h |
| Luottokortit | 10€ / 5000€ | 20€ / 3000€ | Välitön / yhdestä kolmeen päivää |
| Zimpler | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | Heti / vuorokauden sisällä |
| MuchBetter-maksutapa | 10€ / 10000€ | 20€ / 10000€ | Välitön / Välitön |
| Kryptovaluutat | 20€ / 50000€ | 20€ / 20000€ | Instant / 1-6 h |
Pelipaikkamme ei peri mitään kuluja talletuksista sekä kotiutuksista. Tavoitteemme on käsittelemään kaikki kotiutuspyynnöt niin nopeasti, että useimmissa tilanteissa rahat tulevat pelaajien tileillä jo parissa tunnissa hyväksynnän jälkeen.
Edulliset Bonustarjoukset
Kasinomme bonusjärjestelmä on suunniteltu bonustamiseen pelaajia niin heidän aloittaessa että pitkäaikaisina asiakkaana pysyessään. Tervetuliaispaketissamme yhdistyvät talletusbonus sekä ilmaiskierrokset, joista kierrätysvaatimukset edustavat alan parhaat.
Kanta-asiakasohjelma VIP-tasoilla
VIP-ohjelmamme koostuu kuudesta eri portaasta, joissa jokainen taso avaa uusia bonuksia ja personoituja palveluita. Mitä enemmän osallistut, sitä ylemmälle tasoille etenee ja sen parempia hyötyjä saat disponibeliin.
- Henkilökohtainen VIP-isäntä huipputasoilla tasoilla
- Ripeämmät kotiutukset ilman odotus- odotusaikaa
- Suuremmat talletusrajat ja nostolimiiit
- Henkilökohtaiset bonustarjoukset pelitapojesi perusteella
- Kutsumus eksklusiivisiin tapahtumiin ja eventteihin
- Syntymäpäiväbonukset ja bonusyllätykset
Palvelumme Palvelee Kautta Vuorokauden
Hitpot-pelipaikan asiakaspalvelutiimi sisältää suomenkielisistä tukihenkilöistä, jotka ovat aina valmiina auttamaan sinua dygnetin jokaisena hetkenä. Ymmärrämme, että ongelmat saattavat ilmaantua mihin tahansa, täten olemme huolehtineet, että tukea on käytettävissä heti kun sitä tarvitset.
Tuomme tukea useilla eri viestintätavoilla asiakkaidemme helppouden takaamiseksi. Reaaliaikainen keskustelumme on suosituin yhteydenottokanavamme, missä vastausaika muodostuu keskimäärin alle kahden kaksi min. Sähköpostituki reagoi kyselyihin tavallisesti muutaman h sisällä, sekä monimutkaisten tapausten käsittelyyn laitamme erityistä huomiota.
Olemme myös kehittäneet kattavan UKK-osion verkkosivuillemme, joka käsitellään tavallisimpia kysymyksiä että ongelmatilanteita. Osio päivitetään säännöllisesti pelaajien vastausten ja uusien kysymysten mukaan, mikä sallii monen haasteen ratkaisemisen itsenäisesti ilman asiakaspalvelun kontaktointia.
Kasinollamme pyrimme jatkuvasti kehittämään palveluitamme pelaajien vaatimusten ja toimialan uusimpien trendien mukaisesti. Vastaanotamme aktiivisesti ehdotuksia ja toteutamme parannuksia, jotka luovat tekevät pelikokemuksesta entistäkin miellyttävämmän ja tasaisemman.