Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta ja Pelintarjoajat
- Palkitsemisjärjestelmä ja Kampanjat
- Maksumenetelmät ja Kotiutusprosessi
- Suojaus ja Pelilisenssi
- Asiakastuki ja Yhteydenottotavat
Kattava Pelitarjonta ja Toimittajat
Kasinollamme on käytössä enemmän kuin 50 arvostettua ohjelmistotoimittajaa, tämä varmistaa pelimäärän, se kattaa 3000 erilaista peliä. Me olemme tehneet yhteistyösopimuksia alan parhaiden pelitalojen yhteistyössä varmistaaksemme, jotta kaikki pelaaja kohtaa mieleiseensä sopivan viihdyttävän kokemuksen. NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play muodostavat ainoastaan harvojakin esimerkkejä kumppaneistamme, jotka kaikki nostavat pelikokemuksen korkeammalle tasolle.
Boomzino casino sisältää valikoimassaan kaiken vanhanajan hedelmäpeleistä uudenlaisiin videokolikkopeleihin, joissa on toiminnallisia erikoisominaisuuksia ja huippuluokan grafiikkaa. Lautapelien harrastajat nauttivat monipuolista pelimäärää, se kattaa lukuisia versioita 21-pelistä, ruletista ja bakkaraasta. Live-kasinoalueemme tuo aitoa kasino-tunnelmaa live lähetyksinä koulutettujen krupieerien johdolla.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | Megaways-pelitapa, kertyvät jättipotit |
| Pöytäpelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi | Useat variaatiot, mini-panokset |
| Live-kasino | 180+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | Suomen kieliset jakajat, VIP-pöydät |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | Ylitse miljoonan euron EUR potteja |
Palkitsemisjärjestelmä ja Promootiot
Kasinomme palkitsemismalli tulee kehitetty palkitsemaan molemmat tuoreet kuin myös vakioasiakkaiksi kuuluvia pelaajia tasapuolisella tavalla. Tervetuliaispaketit on suunniteltu porrastettu lukuisille alkuvaiheen talletuksille, jolloin aloittavat pelaajat saavat parhaan hyödyn pelistään heti kättelyssä alkaen. Bonusehdot ovat selkeitä sekä selkeästi esitetty jokaisen kampanjan yhteydessä.
Vakituisten Pelaajien Edut
VIP-ohjelmamme perustuu tasoihin, joilla käyttäjä kehittyy saamalla kanta-asiakaspisteitä jokaisesta panoksesta. Sitä mukaa kun korkeammalle tasolle nousee, sen arvokkaampaa palkintoja avautuu – nopeammat nostot, yksilölliset kampanjat että ainutlaatuinen mahdollisuus erikoistilanteisiin. Viikottaiset lisätalletusbonukset sekä palautustarjoukset tekevät pelikokemuksen mielenkiintoisena kaikkina viikon seitsemän päivän ajan.
- Viikottaiset ilmaispyöräytykset tietyille peleille ilman talletusvaatimusta
- Syntymäpäiväbonukset, mitkä mukautetaan asiakkaan preferenssien mukaan
- Peliturnaukset kuukausittain enemmän kuin 50 000 EUR palkintopooleilla
- Häviöiden palautus jopa 20% joka viikko VIP-jäsenille
- Priorisoituja maksut 24 tunnin sisällä korkeimmille tasoille
| Pronssi | 0-999 | 5% | Perusbonukset, normaalit nostot |
| Hopea | 1000-4999 | 8% | Joka viikko tulevat bonukset, prioriteettiaspa |
| Kulta | 5000-14999 | 12% | 24h kotiutukset, räätälöidyt kampanjat |
| Platina | 15000+ | 20% | Asiakasvastaava, yksinomaiset tapahtumat |
Maksuvaihtoehdot ja Nostoprosessi
Sivustollamme löytyy tarjolla kattava joukko maksumenetelmiä, mitkä täyttävät kotimaisten pelaajien tarpeita. Pankkimaksut, verkkopankkimaksut, luottokortit että nykyaikaiset e-lompakot ovat kaikilla käytettävissä nopeaa sekä suojattua rahansiirtoa varten. Maksut suoritetaan heti, niin että saat mahdollisuuden pelaamaan ei yhtään viivytyksiä.
Maksujen Käsittelyajat
Nostopyyntöjen prosessointi on ollut alustamme nopeaa sekä avointa. Kanta-asiakkaillemme maksut toteutuvat 24-72 tunnin kuluessa, määräytyy pelaajan maksutavasta. Jokainen kotiutukset käyvät kautta varmenteen, se turvaa sekä pelaajan kuin kasinomme suojaamisen. Kansainvälisen pelitoimialan selvityksen perusteella tyypillinen kotiutusaika on 3-5 päivää, jonka johdosta pyrimme jatkuvasti kehittämään prosessejamme.
- Etsi haluttu maksumenetelmä kotiutussivulta ja syötä haluamasi summa
- Varmista henkilöllisyytesi ensimmäisen noston kohdalla antamalla pakolliset dokumentit
- Odottele vahvistusaikaa, minkä varrella tiimimme käsittelee pyynnön
- Ota vastaan rahat määrittämääsi maksutapaan ilmoitetun aikataulun kuluessa
- Tarkista tiliotteeltasi, että summa tulee siirtynyt oikein
Suojaus ja Lisenssi
Alustamme pyörii Curacao Gaming Authorityn myöntämällä peliluvalla, joka varmistaa toimintamme lainmukaisuuden sekä oikeudenmukaisuuden. Noudatamme tiukkoja turvastandardeja että sovellamme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa. Käyttäjien persoonalliset informaatio ja maksut on varjeltu toimialan huippuluokan turvallisuusteknologioilla.
Vastuullinen pelaaminen on keskeinen lähtökohta toiminnassamme. Esitämme välineitä pelirajojen säätämiseen, itsensä sulkemiseen että tauotuksiin. Yhteistyö arvostettujen tahojen kuten GamCare sekä BeGambleAware kanssa varmistaa, että pelaajamme voivat saada tarvittaessa ammattiapua.
Pelien Oikeudenmukaisuus ja Testaaminen
Kaikki meidän pelivalikoimamme valvotaan jatkuvasti ulkoisten kolmansien organisaatioiden kautta. eCOGRA ja iTech Labs turvaavat, jotta arvontaystemme toimivat oikein moitteettomasti että pelit antavat tasapuolisen voittomahdollisuuden. RTP-prosentit julkaistaan läpinäkyvyyssyistä kaikkiin pelivaihtoehdolle erikseen.
Tukipalvelu ja Kontaktitiedot
Asiakaspalvelutiimimme on aina tavoitettavissa ympäri 24 tunnin seitsemänä päivää viikossa. Live-chat on ollut nopein menetelmä hankkia apua, sekä suomea puhuvat avustajamme palaavat yleensä 3 minuutin sisällä. Emailitse tulleisiin kyselyihin palaamme 12 tunnin kuluessa.
- Livechat: Välitön yhteys 24/7 kotimaisella kielellä että englanniksi
- Sähköposti: Perusteellisia kyselyjä tarkoitukseen palautusnopeudella alle 12 h
- FAQ-osio: Monipuolinen tietopankki usein esiintyville kysymyksille että ongelmille
- Sosiaalinen media: Tiedotukset promootiosta ja uutuus peleistä
Peliympäristömme tavoitteena on esittää erinomainen pelielämys, missä sekoittuvat monipuolinen pelivalikoima, oikeudenmukaiset bonustarjoukset sekä luotettava asiakastuki. Seuraamme kehitystyötä seuraamalla asiakkaiden palautetta että vahtimalla alan viimeisimpiä ilmiöitä. Turvallinen että vastuullinen pelialusta on takuumme kullekin asiakkaallemme.