Περιεχόμενα
- Το Χαρτοφυλάκιο Παιχνιδιών μας
- Σύστημα Ασφάλειας και Προστασίας Δεδομένων
- Μέθοδοι Πληρωμών και Ταχύτητα Συναλλαγών
- Πρόγραμμα Αφοσίωσης VIP
- Υπηρεσίες Εξυπηρέτησης Πελατών
Με το wild-chance.gr κατασκευάσαμε μια πύλη που μιξάρει την γνήσια αίσθηση των κλασικών καζίνο με την επαναστατική ψηφιακή καινοτομία του μοντέρνου ηλεκτρονικού τζόγου. Η αντίληψη μας θεμελιώνεται στην δημιουργία ασφαλούς, ξεκάθαρης και συγκλονιστικής περιπέτειας σε κάθε παίκτη που προτιμά την υπηρεσία μας για την ευχαρίστηση του.
Το Πορτφόλιο Επιλογών μας
Η επιλογή παιχνιδιών που παρέχουμε εκπροσωπεί τη συνεργατικότητα μας με πάνω από 85 κορυφαίους προμηθευτές λογισμικού διεθνώς. Κάθε τίτλος που φιλοξενούμε έχει προεπιλεγεί με αυστηρά μέτρα ποιοτικού ελέγχου και δίκαιου παιχνιδιού, εγγυώντας ότι όλος γύρισμα γίνεται με ολική ειλικρίνεια.
| Slots Video | 2,800+ | Ενενήντα έξι τέσσερα τοις εκατό | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Live Τζόγου | 450+ | Ενενήντα οκτώ δύο τοις εκατό | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming |
| Επιτραπέζια Επιλογές | 320+ | 97.8% | Microgaming, Playtech, Red Tiger |
| Τζάκποτ | 180+ | Ενενήντα τέσσερα έξι τοις εκατό | Microgaming, NetEnt, Yggdrasil |
| Σπορ Παιχνίδια | 55+ Αγώνες | – | Betradar, SBTech |
Η βιβλιοθήκη μας ανανεώνεται εβδομαδιαία με καινούργιους επιλογές, εγγυώντας ότι όλοι οι παίκτες μας διαθέτουν πάντοτε πρόσβαση σε στις πιο πρόσφατες κυκλοφορίες της βιομηχανίας. Εστιάζουμε σταθερά στην επέκταση του περιεχομένου μας, κυρίως σε περιοχές που αποδεικνύονται δημοφιλείς στην εγχώρια αγορά παικτών.
Σχέδιο Ασφαλούς περιβάλλοντος και Προστασίας Δεδομένων
Με το Wildchance δραστηριοποιούμαστε με άδεια που εγκρίνεται από πιστοποιημένη κανονιστική οργανισμό, γεγονός που επιβεβαιώνει τη νομική ισχύ και αξιοπιστία των παροχών μας. Διαθέτουμε κρυπτογράφηση δεδομένων SSL διακοσίων πενήντα έξι bit για απολύτως όλες τις χρηματικές κινήσεις και την ασφαλή μεταφορά στοιχείων, την ακριβώς την ίδια τεχνολογία ασφαλείας που εφαρμόζεται από διεθνούς κύρους χρηματοπιστωτικά ιδρύματα.
Πρωτόκολλα Υπεύθυνης διαχείρισης Τζόγου
Αναγνωρίζουμε την υποχρέωση μας προς τους στους μέλη μας και έχουμε υιοθετήσει ολιστικό σύστημα υπεύθυνου παιχνιδιού. Κάθενας λογαριασμός διαθέτει προσαρμόσιμα όρια χρηματικών καταθέσεων, χασίματος και χρονικής διάρκειας παιχνιδιού που είναι δυνατόν να τροποποιηθούν ανά οποιαδήποτε στιγμή.
- Κάθε ημέρα, κάθε εβδομάδα και κάθε μήνα όρια κατάθεσης προσαρμοσμένα στις απαιτήσεις σας
- Λειτουργία αυτό-αποκλεισμού για περιόδους από 24 ώρες χρόνου έως για πάντα
- Γρήγορη σύνδεση σε οργανισμούς υποστήριξης όπως το KETHEA και η Τηλεφωνική Γραμμή Ζωής 1018
- Επαγγελματική team που εξακριβώνει μοτίβα προβληματικής διαγωγής
- Εκπαιδευτικό περιεχόμενο για τους πιθανούς δυσμενείς επιπτώσεις του υπέρμετρου τζόγου
Μέθοδοι Πληρωμών και Ταχύτητα Συναλλαγών
Η οικονομική ευελιξία συνιστά πρώτη προτεραιότητα για το διαδικτυακό καζίνο μας. Συνεργαζόμαστε με πάνω από 35 διαφορετικές τρόπους καταβολής, δίνοντας στους μέλη μας πολυάριθμες επιλογές για καταθέσεις χρημάτων και αναλήψεις.
| Πιστωτικές/Χρεωστικές Κάρτες (Visa/Mastercard) | 10€ | €5,000/ημέρα | 1 έως 3 εργάσιμες | 0% |
| Τραπεζική Κατάθεση | είκοσι ευρώ | 20.000€/ημέρα | 2 έως 5 ημέρες | καμία προμήθεια |
| Ηλεκτρονικά Πορτοφόλια (Skrill, Neteller) | δέκα ευρώ | €10,000/ημέρα | Στιγμιαία – εικοσιτέσσερις ώρες περιόδου | καμία προμήθεια |
| Κρυπτονομίσματα (Bitcoin, Ethereum) | δεκαπέντε ευρώ | 15.000€/ημέρα | 15 έως 60 λεπτά χρόνου | 0% |
| Προπληρωμένες Κάρτες (Paysafecard) | 10€ | Δεν διατίθεται | Άμεση | 0 τοις εκατό |
Πρωτόκολλο Επιβεβαίωσης Προφίλ
Η μέθοδος επαλήθευσης λογαριασμού (KYC) διεξάγεται σύμφωνα με τους διεθνείς κανονισμούς ενάντια της νομιμοποίησης εσόδων από εγκληματικές ενέργειες. Με αναφορά με τις επίσημα δημοσιευμένα στατιστικά της Ευρωπαϊκής Ομοσπονδιακής Επιτροπής Online Παιχνιδιών, η διαδικασία ελέγχου επιβεβαίωσης ταυτότητας ελαττώνει τα περιστατικά απάτης συναλλαγών κατά 78 τοις εκατό, ασφαλίζοντας τόσο όλους τους μέλη όσο και και την ηλεκτρονική πύλη.
Σχέδιο Αφοσίωσης VIP
Το πρόγραμμα ανταμοιβής του διαδικτυακού χώρου μας οργανώνεται σε 7 διαφορετικά βαθμίδες, καθένα από τα επίπεδα παρέχει συνεχώς αυξανόμενα προνόμια παικτών. Κάθε μεμονωμένο στοίχημα που τοποθετείται συνεισφέρει στη συγκέντρωση μονάδων επιβράβευσης, που οποίοι πόντοι μετατρέπονται σε πραγματικό ποσό ή αποκλειστικά μπόνους παικτών.
- Βαθμίδα Χαλκού: Βασικά απλά προνόμια με καθημερινές προσφορές και γρηγορότερες αναλήψεις χρημάτων
- Επίπεδο Αργυρή: Ενισχυμένα ποσοστά επιστροφής μετατροπής πόντων μονάδων και δικός σας διαχειριστής προφίλ
- Κατηγορία Χρυσή: Εβδομαδιαία cashback επιστροφή προσφορά ποσοστού δέκα τοις εκατό και πρόσκληση σε ιδιαίτερα διαγωνισμούς
- Κατηγορία Platinum: Προσαρμοσμένα μπόνους δώρων ετήσιας επετείου και ετήσιων ειδικών προγραμμάτων παιχνιδιών
- Επίπεδο Διαμάντι: Πρώτη προτεραιότητα στην εξυπηρέτηση και πρόσβαση σε αποκλειστικά παιχνίδια
- Επίπεδο Royal: Αποκλειστικές προσκλήσεις σε ζωντανών δραστηριοτήτων γεγονότα και διαμονή σε πολυτελή καζίνο παγκόσμιας εμβέλειας
- Κατηγορία Presidential: Πλήρως ατομική εμπειρία με προσωπικό VIP υπεύθυνο διαθέσιμο 24/7
Εξυπηρέτηση Παροχών Εξυπηρέτησης Υποστήριξης Χρηστών
Η ομάδα support του Wildchance συγκροτείται από εξειδικευμένους εκπροσώπους που γνωρίζουν τις προσδοκίες της ελληνικής αγοράς παικτών. Προσφέρουμε υποστήριξη πελατών σε πολυάριθμα κανάλια διαθέσιμης επικοινωνίας παικτών, εγγυώντας ότι όλες οι απορία ή πρόβλημα αντιμετωπίζεται εντός σύντομου χρόνου και αποτελεσματικά.
Το τμήμα υποστήριξης άμεσης επικοινωνίας είναι διαθέσιμο χωρίς καμία διακοπή λειτουργίας όλο το 24 ώρες, με μέσο στατιστικό χρόνο περιόδου απάντησης μικρότερο από 90 δευτερόλεπτα χρόνου. Σε περιπτώσεις πιο δύσκολα θέματα, η team email υποστήριξης απαντά εντός 6 ώρες χρόνου, ενώ επιπλέον διαθέτουμε επιπλέον τηλεφωνική επικοινωνιακή γραμμή για άμεση επικοινωνία παικτών κατά τις ώρες μέγιστης επισκεψιμότητας.
Η προσήλωσή μας στην υψηλότερη ποιότητα καταγράφεται στην υψηλότατη βαθμολογία ευχαρίστησης χρηστών που συλλέγουμε κάθε μήνα. Κύριος στόχος μας παραμένει η συνεχόμενη ενίσχυση των υπηρεσιών παροχών μας, ακούγοντας προσεκτικά με προσοχή τα σχόλια και τις προτάσεις βελτίωσης της κοινότητάς μας. Το Wildchance δεν αντιπροσωπεύει απλώς μια πύλη τυχερών online παιχνιδιών τζόγου, αλλά αποτελεί μια ολοκληρωμένη εμπειρία παιχνιδιού ψυχαγωγίας που σέβεται και προστατεύει κάθε έναν μέλος που μας δείχνει εμπιστοσύνη.